الزام شرکت های هواپیمایی به استرداد کامل وجه بلیت های ترکیه - وبلاگ سکوت

به گزارش وبلاگ سکوت، ذی بخش گفت: به دلیل ممنوعیت تردد سراسری در ترکیه شرکت های ترکیش ایرویز، سان اکسپرس، پگاسوس، فری برد، تیلویند، کرندون و شرکت های هواپیمایی داخلی موظف به استرداد هزینه بلیط هستند.

به گزارش وبلاگ سکوت به نقل از وبلاگ سکوت،محمدحسن ذی بخش سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور گفت: با توجه به اعمال ممنوعیت تردد رفت و آمد در سراسر کشور که تا ساعت 5 بامداد روز دوشنبه هفته آینده (17 می 2021) به منظور پیشگیری از گسترش کووید 19 و در عین حال اجازه ورود گردشگر خارجی به آن کشور ادامه دارد، سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه ای، کلیه شرکت های هواپیمایی را به استرداد کامل وجه بلیت های صادره به مقصد ترکیه ملزم کرد.

وی اضافه نمود: در صورت درخواست ابطال بلیت و دریافت وجه آن از سوی مسافر، چنانچه تاریخ عزیمت و بازگشت مسافر از ایران به ترکیه بین دو بازه زمانی 29 آوریل تا 17 می 2021 باشد، باید وجه بلیت صادره به صورت کامل و بدون اخذ هرگونه جریمه استرداد گردد.

ذیبخش با بیان اینکه بلیت های دو طرفه RT که تاریخ رفت و بازگشت آن ها به ایران بین بازه زمانی 27 تا 29 آوریل 2021 است مشمول این بند نمی شوند، ادامه داد: در صورت درخواست مسافر، تغییر تاریخ پرواز خروجی از ایران به تاریخی بعد از تاریخ برطرف محدودیت های اعلامی توسط دولت ترکیه است و هرگونه تغییر رزرواسیون و صدور بلیت جدید Rebooking/Reissue باید بدون جریمه انجام گردد.

به گفته این مقام مسئول تغییر رزرواسیون پرواز خروجی در محدوده زمانی ممنوعیت تردد در ترکیه به درخواست مسافر، مشمول این بند نمی گردد و تابع مقررات کلاس نرخی در مورد شرایط تغییر رزرواسیون است.

وی توضیح داد: بلیت مسافرانی که از فرودگاه های ترکیه به صورت ترانزیت (توقف کمتر از 24 ساعت) استفاده می نمایند و مقصد نهایی آن ها کشور ثالث است، مشمول این بخشنامه نمی گردد و کلیه بلیت هایی که مغایر با این بخشنامه ابطال و وجه آن ها به طور کامل استرداد نشده است باید مجدداً آنالیز و ضمن اطلاع رسانی نسبت به استرداد جریمه کسر شده به مسافر اقدام گردد.